條款及細則

定義

「TickCats」、「我們」：意指 Anima Creation & Ticketing Limited

「網站」：意指一切TickCats 網站以及所有與相關之延伸部份。

「活動」：意指網站上推廣、提供門票銷售的個別活動。

「主辦單位」：意指在 TickCats 網站刊登及舉辦活動之團體或個體。

「門票」：意指進入活動、領取所購的商品或服務的權利。

「您」：意指使用本網站購買門票的用戶、主辦單位及任何正使用此網站的個體。

歡迎來到TickCats

TickCats 是電子門票銷售平台，受活動主辦單位的委託代為發售及推廣其活動的門票。我們僅為主辦單位代為收取活動門票的銷售金額，提供活動的銷售詳情和應用程式作活動進場管理。我們不涉及任何關於訂立活動內容、品質、門票價格及其活動之銷售方式和條款的事宜。我們將向購票人收取 TickCats 平台服務費，主辦單位將保留一切關於持票人的門票擁有權和其入場權。

請注意您必須遵守及同意所有條款方能使用TickCats 所提供之服務，在使用TickCats 註冊和購票之前，請小心閱讀以下有關條款:

註冊

使用 TickCats 購買門票前必需於網站註冊帳戶，註冊代表您同意：

1. 提供真實、準確、最新且完整的個人資料（登記表格內所要求的資料），
2. 持續更新以維持註冊資料，真實、準確、最新且完整。

您必須妥善管理其帳戶所屬的電郵地址及密碼的安全。任何情況下，如任何人透過用戶其帳戶之電郵地址及密碼登入本網站而導致一切損失將與本網站無關，TickCats 不會負上任何衍生的法律責任。

若你提供的資料不真實、不準確、非最新或不完整，或我們有合理理據懷疑資料的真實性，TickCats有權暫停或終止你的帳戶，並拒絕提供現有或將來的網站使用權和服務(或其任何部分)。

退款

活動是否接受退款將由該活動主辦單位全權決定，詳情請參閱主辦單位的退款政策和活動公告。持票人亦可以登入「我的門票」內的訂單資訊中查看已購買的活動是否接受退款要求。

若您提出全額或部分退款要求，主辦單位將您逐一審視您的要求，是否接受退款及其最終退款金額將由活動主辦單位全權決定。

退款只能退回到購買時使用的原有支款方式。如果門票已經由 TickCats 系統轉讓 (Transfer) 到其他帳戶，而該轉讓涉及私人銷售而發生，新持票人將需要聯繫原購票者以獲得退款；經由 TickCats 官方轉售系統 (Resale) 購買的門票，新持票人的退款將由 TickCats 以原有支款方式退還。

在任何情況下，訂票時已繳付的平台服務費或行政費 (如適用)將不予退還，每張電子門票退款將被收取HKD15 的退款手續費。

若活動取消或因任何原因未能舉行，主辦單位將經由TickCats 發放退款。退款金額為門票面值的費用，扣除退款手續費，且訂票時所支付的平台服務費用將恕不退還； 此情況下的個別退款細節和所需的處理時間，將由活動主辦單位全權決定，一般不會超過活動取消公告起計的60 個工作日。

活動/場地規則

門票受活動主辦單位及場地發出的條款所約束，詳情可向主辦單位查詢。您及您團體中的所有門票持有人在參加活動時，必須遵守相關法規、安全公告及場地守則。

所有活動通用的一般條款：

• 一人一票，每張電子門票的QR 碼只限於該場次使用一次，無法重複使用，若使用未經授權的門票複本，可能不被允許進入會場。
• 入場人士必須出示有效電子門票進場，任何憑證皆無法取代電子門票 (包括購票收據)，請持票人妥善保管電子門票。
• 門票持有人必須能證明其姓名及年齡的真實性
• 任何人士如行為不檢點、危害公眾利益或其他不適當的行為，活動主辦單位及場地保留拒絕入場或驅逐出場的權利
• 活動主辦單位保留更改、新增、減少或替換活動演出單位、門票價格、日期、場地、容納人數、年齡限制及時間的權利
• 未經主辦方明確書面批准，禁止使用任何形式的錄影或錄音設備

終止

TickCats 可全權酌情決定。如果TickCats 認為您違反或作出不符合TickCats 所載的條款及細則、帳戶活躍度不足或未能及時支付任何費用或其他款項，TickCats 可在任何時間以任何理由或不予理由，終止您的密碼﹑帳號，和/或您在本網站的使用權。

知識產權聲明

一切從TickCats 網站中的所有資料﹑商標和版權均屬於TickCats 所擁有及受到知識産權所保護。未經TickCats 的書面同意前，任何人不得使用該等知識產權。

免責聲明

本網站的服務是依「現況」及「現有」基礎提供。TickCats 謹以此表明不提供任何明示或默示的保證，包含但不限於商業適售性、特定目的之適用性及未侵害他人權利。TickCats 不作任何保證，包括：(I) 本網站能符合您的要求；(II)不受干擾、及時提供、安全可靠或免於出錯；(III) 本網站的資訊是準確或可靠的；(IV) 任何關於品質﹑安全性或合法性之內容、產品、服務、資料、其他購買或從用戶所取得的資料，或所有透過本網站參與的活動或其提供的服務（或其任何部分）能符合您的要求；(V)本網站中的任何錯誤將被糾正。無論是節目進行前，節目進行期間和／或節目進行後， TickCats 不承擔任何用戶﹑顧客﹑其他非主辦單位﹑主辦單位或第三方的內容﹑產品﹑服務﹑行動或不行動的任何責任。

TickCats 將不會從(I) 至(V) 項中有任何作承擔或任何保證的默示；您承認並清楚明白TickCats 對節目之表演沒有控制權，不能保證其質量，安全或合法性；不能保證任何用戶（包括顧客，其他非主辦單位和主辦單位）能提供真實或準確的資料內容；不能保證任何用戶（包括顧客，其他非主辦單位與主辦單位）進行或完成交易。上述免責聲明不適用於法律所禁止的範圍內。

儘管有上述聲明，您亦可以向我們報告任何與 TickCats 網站有關連的用戶﹑顧客﹑其他非主辦單位，主辦團體和/ 或第三方的不恰當行為。 TickCats 可全權酌情決定保留調查的權利，有需要時採取必要的行動。

有限責任

TickCats 在任何情況下或基於任何法律理論上，無論是民事﹑合同，或以其他方式使用我們的服務，任何其他相關問題，一概不會負責: （I）任何間接的、附帶的、特別的、衍生性、懲罰性或懲戒性的賠償，包括但不限於利潤損失﹑商譽﹑使用﹑資料的損失或其他無形損失（即使TickCats 已被知會前述賠償之可能性亦然）；（II）為獲取替代服務所支付的費用；（III）本網站中的總賠償金額不超過合共港元十元正（HK$ 10.00）；或（IV）任何超出TickCats 合理控制的事宜。TickCats 對任何內容或任何本網站的用戶的任何內容，都不會承擔任何責任。此外，TickCats 不是附屬於，也沒有與任何機構存在任何僱傭關係。任何第三方之服務供應商與本網站只屬配合使用，TickCats 不會為任何第三方之服務供應商負責，特此聲明免除所有責任。上述之限制不適用於適當之法律所禁止的範圍內。

豁免
您被考慮為允許進入和使用本網站，您謹此同意豁免TickCats，及其附屬團體，以及所代表的管理人員，董事，代理人，聯合品牌，其他合作夥伴及員工遭受損害（無論是直接的，間接的，附帶的，後果性的或以其他方式）﹑損失﹑責任﹑成本及各類性質的開支，包括已知及未知的開支，以及豁免TickCats 與所有您以任何方式與第三方所引起的一切糾紛（包括其他主辦團體，買家，及其他非主辦單位）。

私隱政策

TickCats 非常注重你的私隱。這個私隱政策說明了我們確保您的資料保持安全和保密的步驟，並符合香港個人資料 (私隱) 條例 (第 486 章) 的要求。

敬請細閱這個私隱政策。一旦您使用本網站或任何我們的手機應用程式或透過它或它們而使用了我們的服務；您將會被視為已閱讀並同意此私隱政策內提及般使用您的個人資料。您亦會被視為已閱讀並接受本私隱政策和本網站的條款與細則。

如您不接受本私隱政策及條款與細則，您將不能使用我們的網站或應用程式，或通過它或它們而使用了我們的服務。

1. 您的資料與其用途
   1.1 當你於本網站註冊帳戶及購買電子門票時，您必須提供以下個人資料予我們 (或其所需資料)：
   1. 你的名字
   2. 你的電郵地址
   3. 你的電話號碼
   
   1.2 您透過網站或任何應用程式提供予我們的個人資料及其它資料，將會用於處理您的訂單，管理您的會員註冊及向您提供有關活動及活動主辦的資料與建議。
   
   1.3 一旦您完成註冊，您便可以使用您的註冊電郵及您選擇的密碼，登入到「我的賬戶」內查閱您的資料。
   
   1.4 您能夠使用您的電郵地址和密碼，透過我的賬戶，編輯所有您提供的資料。
   
   
2. 傳遞您的資訊
   2.1 在處理您的訂單時，如需方便我們處理您的訂單付款並履行您的訂單，我們會向第三方傳遞有關您的個人資料；這些第三方只限於舉辦有關活動的主辦單位。
   
   2.2 我們會使用您的姓名、電郵地址及您提供的任何偏好，讓您知道活動主辦及其將會舉行的活動的消息。如若您希望撤回您的同意意向，您可以在任何時候，透過通過我們的通訊電郵去處理。
   
   2.3 此外，我們可能，只限有您的事先同意下，傳遞您的個人資料及您提供的任何偏好予活動主辦；他們可能會直接聯絡您及向您發送活動及其他營銷資料。一旦您已經同意，您可以在任何時候，要求我們停止傳遞您的個人資料 (通過發送電郵到 info@tickcats.com)；以及，您亦可以要求使用您個人資料的第三方停止有關活動。
   
   2.4 如果您違反或我們懷疑您可能違反了這個隱私政策或條款與細則，我們可能會透露您的個人資料。如果法律要求或任何政府或執法機構要求，我們亦可能會透露您的個人資料。
   
   
3. 安全性
   3.1 所有付款處理及交易是通過一個安全的服務器完成。
   
   3.2 雖然我們致力保護您的個人資料，但在互聯網上，我們未能保證所有傳輸的數據是完全安全的；因此，我們不能保證或擔保任何您遞交的資料是安全的。您透過網站向我們提供的所有資料，所有風險由您自行承擔。
   
   
4. 個人資料查詢和更正
   您有權查閱及更改我們持有的您的個人資料。如若希望查閱或更改您的個人資料，請在 TickCats 網站上登入到您的 “我的賬戶”，編輯您的會員註冊資料；或透過 info@tickcats.com 聯絡我們。我們有權為更改您的個人資料而收取合理的費用。

Cookies

1.1 我們的網站使用 “Session Cookies”去追蹤您的瀏覽器會話。這不會儲存任何資料在您的電腦上，只是讓我們的網站識別您的訂單、其內容，及您有否登錄到您的賬戶。

1.2 一旦您使用本網站及/或透過此網站使用任何服務，您則同意上述有關使用Cookies 的條款。

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適用法律

本條款與細則及隱私政策受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄。